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北京地铁信号不好微信自助售货无法正常使用

2019-07-12 23:18:58来源:励志吧0次阅读

北京地铁信号不好 自助售货无法正常使用

可用支付的自助售货机在地铁10号线、6号线等站内安装后,许多乘客想尝试用1元低价买饮料,但因地铁里信号不稳定未购买成功。不过,多数乘客在“尝鲜”后反映良好。昨天,友宝自助售货机客服卢经理称,目前产品在推广阶段,有付款未拿到货的情况可申请退款。

信号有时不稳定

看到地铁新安装的自助售货机后,郭女士总想试试鲜。前几天在10号线国贸站看到三四个人围着自助售货机,郭女士也想去凑个热闹,结果前面几个人折腾得面红耳赤,出货口却啥也没有。看到前面几个人离开后,郭女士也上前操作,无奈当时没有信号,无法登录支付,正准备放弃时,出货口里突然蹦出来一瓶蜂蜜柚子茶,让她又惊又喜,“我猜是刚才那几个人买的,信号延迟了才出来,他们已经走远了,我就捡了个漏儿。”对于这次体验,郭女士表示不错,“有机会还想去试试,就算没出货也没关系,反正才1元。”

余先生在6号线车公庄站体验付款自助售货机时,也遭遇了信号差的问题,“不知道售货机公司有无考虑到地铁站里信号差的问题?点了好久才出来,我还以为钱被坑了。”余先生称,在地铁里信号一直不太好,虽然售货机在地铁入口处,但也欠佳,“还好当时并不着急,要是走了就亏了。但总的来说很方便,1元钱的可乐好便宜。”

省去找零很便捷

很多乘客表示这种支付方式很新颖,避免了找零环节,许多人都会用纸钞购买,而机器找零全是1元硬币,装在兜里很麻烦。

目前,支付自助售货机在10号线、6号线、8号线、9号线、13号线、15号线、昌平线、房山线、亦庄线、八通线设立了数十台。又去体验了4号线站内自助售货机,可用一卡通付费,选择商品后,只需将一卡通放在感应区域就可完成付费,但是只能用4元1瓶的原价购买。有顾客表示,和一卡通两种支付方式各有利弊,如果缺少价格优势,考虑到信号不稳定问题,还是会选择一卡通支付。

友宝称没拿到可退款

联系了友宝客服卢经理,他表示目前支付自助售货机正在推广阶段,如有顾客因信号问题支付后未拿到商品可拨打客服投诉,会进行退款,或者等工作人员去现场直接拿货,“机器里有电脑可远程控制,即使已经出货了但顾客没拿到也可退款。之后会有相应的改进措施,也会增设点,包括推出热饮等。”

原标题:北京地铁信号不好自助售货无法正常使用

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稿源:中国广播

作者:周阳

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